El fin del vendedor tradicional: Por qué el mercado ahora busca «asesores de compra»
Caminar por los pasillos de cualquier gran tienda comercial en Chile hoy en día es una experiencia muy diferente a la de hace una década. Las pantallas táctiles, los tótems de autoatención y las cajas de autoservicio (self-checkout) se han multiplicado de manera exponencial. Para muchos trabajadores del comercio, esta tecnología representa una amenaza directa. […]
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